品牌服务态度。那些花费巨资搭建展台、花费巨资邀请专业模特给自己的新车当“绿叶”，但却忽视经销商展厅升级，忽略销售服务人员专业培训的品牌都不值得尊重。但愿更多厂商把车展当作一个展示品牌服务能力的舞台，这里不仅需要给力的新产品和专业的模特吸引眼球，更需要给力的专业解说人员。别让车展现场服务与经销商的实际服务能力落差太大，期望那些每年各类销售满意度榜单上名列前茅的品牌能在展台产品解说上也拿到冠军，这才叫“以客户为中心”。（文：朱伟华）
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